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会館ご利用者の声

ベルモニー葬祭では、ご利用者さまからいただいた
貴重なご意見やご要望を、日々のサービス向上に
活かして
おります。

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初めての喪主として分からない事や慣れない事が多い中、Yさんのとても細かい心遣いに非常に感謝をしております。ありがとうございました。特にこちらの様々な要望に対して、丁寧にご対応いただきました。故人は生前から希望の葬儀について話していましたが、希望通りの葬儀が出来たと家族一同喜んでおります。また、お世話になる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

お客様の声
会館ご利用者の声

施設に入っていた父の為に、湯灌のサービスを利用させていただきました。お湯をかける程度だと思っていましたので、隅々まで丁寧に洗っていただき着付けをし湯灌後には生前の元気な時の父の面影が蘇りました。母もそんな父の顔を見て涙を流し喜んでいました。湯灌をしていただいたスタッフの丁寧さには家族一同感謝をしております。最後に父の元気だった時の顔が見れて良かったです。

お客様の声
会館ご利用者の声

この度は大変お世話になりました。入院後、心づもりはしていたつもりなのですが、いざ現実を目の前にすると、頭の中が真っ白になり何をしていいのかパニックになりかけていました。そんな私を、最初から親切丁寧に説明をしていただき、サポートいただいた担当のIさんには非常に感謝をしております。おかげさまで、夫を後悔することなく、無事に送ることができました。

お客様の声
会館ご利用者の声

1日1組限定の式場という事で、周りを気にせず通夜・葬儀と家族・親類とリラックスして過ごすことが出来ました。親族控室は、様々な設備が揃っていて不便なく過ごせ、式後も疲れが残らなかったのはこのおかげかなと思っています。また、遠方の親類に来ていただいた時にシャワーや布団があったので、不自由なくお迎えすることが出来て良かったなと思っています。

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